Вы можете вернуть или обменять товары надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если они не подошли вам по каким-то характеристикам. Это регулируется Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом” и Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей”.
Обратите внимание, что некоторые товары из нашего каталога входят в перечень товаров, обмен и возврат которых запрещен (утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 и от 10 ноября 2011 года №924). Мы всегда готовы рассмотреть возможность возврата товара, если он соответствует указанным выше условиям.
Чтобы вернуть товар, необходимо сохранить его товарный вид, упаковку и комплектность. Наличие следов использования может стать основанием для отказа в возврате товара.
Если товар был привезен под заказ, то условия возврата могут отличаться. Пожалуйста, уточняйте эту информацию у наших менеджеров.
Для замены или возврата товара надлежащего качества Вы доставляете его за свой счёт и своими силами в офис компании Travel Sport в фирменной упаковке и с документом, подтверждающим покупку.
Адрес: Пресненская набережная дом 2. Телефон: +7(495)127-76-54
График работы: с понедельника по пятницу с 9.30 до 18.00
Возврат денежных средств осуществляется по тем же реквизитам, с которых производилась оплата, в течение 10 дней после возврата товара. В случае оплаты наличными, возврат денег осуществляется при предъявлении чека на оплату.
